第一“招”,保证在线时间。
为什么这么说呢?不管在网上还是在实体店,每一个购物者的心情都是一样的,在看到喜欢的东西之后马上就想了解更多它的相关信息,这时如果没有卖家在身边,或不在线,无法即时沟通的话,购买者在心理上就会对你的店有一定的失望。虽然喜欢,但是在当时不得不暂时放弃对你的关注,而去别的店中搜寻。这种情况,一般这个顾客都会流失掉了,除非你的商品真的是独一无二的(但这种可能性极小,不管是什么商品,几乎都能在同行的店中找到同样的或类似的商品,价位也许不同,但是经过买家的讨价还价,一般都是会成交)。所以,应该尽量保持旺旺在线,以便能及时接收并反馈有关询问者的信息。
第二“招”,巧用店铺友情链接
可能很多朋友都不太明白友情链接有多大好处,有时只是随便链接几个店铺,其实这样的话你就错过了一个很好的店铺宣传机会了。店铺开了一段时间后,可以和别人的店铺联系,交换友情连接。通过交换店铺链接,形成一个小的网络,能增进彼此的影响力。尽量选择和你不是相同类别的,一方面不存在竞争,另一方面,还能很好地相互促进。不要小看这个友情链接,它是你开店浏览量来源的一部分。这里做链接也应该注意下,如果别人的链接已经有很多了,你再和别人做链接,你就是排在后面,别人看到的机会当然更小了,而且你也要分析对方的店卖的内容,他的用户群是否会是你潜在的用户?也不要随便去链接,毕竟友情链接的位置是有限的。
第三“招”,经营产品全面化。
一定要保证店中产品的全面性,产品太过单一化,一般是很难留住买家的。一般买家在网上购物的习惯,就是尽量在一家店是购买多种所需的产品,因为网上购物是要出运费的,如果能集中的一家购买,相对省出了不少运费。而当你店中产品太过单一化,即使你的价位优惠些,但是有时买家也不愿意在你的店中单独购买一件,然后再到别的店中购买另外的。这样把运费加进去,一点都不划算的。所以产品的全面性很重要。当然也不能太杂了,我说的全面是指保证一种性质的情况下,让卖衣服的去卖陶瓷制品,这根本就是不可能的事。
第四“招”,经营方式多样化。
1.尽可能在各个节日时期搞优惠活动,这会吸引不少买家的眼球。不能因为自己产品独特或价位低就自信的等着买家上门。
2.一口价产品也可以还价,几乎每个买家都会有这种习惯,在看中产品之后,不管你的产品定价有多低,他照样会问你能不能少,这个时候在说不能的时候要考虑一下说出来的方式,如果很生硬的说出不能会给人你很难说话的感觉,尽量委婉。但是遇到死缠烂打的买家,就要出点血了,有时也就是一种心理上的安慰,不要少很多,也许只是一元两元的事,不要因为一点点小利而丢失了一个顾客。
3.实行会员制,一般都是针对老顾客的,主要是为了吸引回头客,这个根据每个店个的特点和情况不同而定。任谁都会选择有折扣的店里买东西,更何况打过交道,又放心。
第五“招”巧用关键字
关键字就是客户搜索产品时最可能用的名称,例:MP3、服装、等。在网络上,买家一般通过搜索的方式挑选商品。 在网络海量的信息里,买家直接在页面里找到想要的信息,那是相当不容易!只能通过搜索关键词来实现。那关键词设定得准确、详细就会让你出镜的机会大大提高哦!跟我一起来看看有哪些需要注意的地方吧。
1、关键词填写要详细、准确,可以让你的商品优先被买家查到!
2、关键字必须与商品信息内容一致,是商品名称或类别名称。
3、关键字建议尽量填全,这样被搜索到的可能性就提高了!要学会利用资源哦!
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